プライバシーポリシーについて
ユーバー株式会社(以下「当社」)は、当社が提供する「うさプロオンライン」(以下「本サービス」)におけるユーザー(教育機関、講師、生徒を含む全ての関係者。以下「ユーザー」)の個人情報の保護に最大限の注意を払い、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1.取得する情報
当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります:
・氏名、所属、メールアドレスなどの連絡先情報
・ログインID、パスワードなどの認証情報
・サービスの利用履歴、アクセスログ、設定情報
・学習の進捗、課題の提出状況、テスト結果等の学習関連データ ・その他、本サービスの提供に必要な情報
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します:
・本サービスの提供および運営
・ユーザーの本人確認および認証
・利用状況の分析、品質向上、機能改善
・サポート対応、重要なお知らせや連絡
・契約・請求・支払い等の事務処理
・法令または契約に基づく義務の履行
3.第三者への開示・提供の禁止
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません:
・ユーザーの同意がある場合
・法令に基づく開示要請があった場合
・人命や財産の保護のために緊急性がある場合
・当社業務委託先(クラウド事業者など)に必要な範囲で提供する場合
※ この場合、当社は委託先と適切な契約を締結し、情報の安全管理を徹底します。
4.安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損を防止し、安全性を確保するために、適切な技術的および組織的対策を講じます。
5.クッキー等の利用
本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のためにクッキー(Cookie)や類似技術を使用する場合があります。これにより個人を特定する情報は取得しません。
6.外部サービスの利用
当社は、本サービスの提供にあたり、Amazon Web Services(AWS)等の外部クラウドサービスを利用しています。これらのサービスは日本国内または国外のサーバーで運用される可能性がありますが、当社は適切な安全管理措置を講じた上で利用を行っています。
7.保有期間および削除
当社は、取得した個人情報を利用目的に必要な範囲で適切に保管し、保存期間終了後、または不要となった場合には、速やかに削除または匿名化します。
8.ユーザーからの開示・訂正・削除等の請求
ユーザーは、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、削除等を希望される場合、以下の問い合わせ窓口までご連絡ください。合理的な期間および範囲で対応いたします。
9.未成年の利用について
本サービスの利用には、親権者または法定代理人の同意が必要です。未成年者がユーザーとなる場合、当社はその同意が得られていることを前提としてサービスを提供いたします。また、未成年者の個人情報については、特に慎重に取り扱い、必要に応じて保護者からの問い合わせ・対応にも応じます。
10.プライバシーポリシーの改定
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトまたは管理画面上で通知・掲載し、掲載日より効力を生じます。
11.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下までお願いいたします:
ユーバー株式会社
〒102-0074
東京都千代田区九段南1-5-6
りそな九段ビル5F
担当窓口:個人情報保護責任者宛
info@yuber.jp